İptal ve İade Politikası

1. Esnek İptal Koşulları

L'Azur Villa & Suites olarak misafirlerimizin konforunu ve planlama esnekliğini ön planda tutuyoruz. Standart rezervasyonlarda giriş tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ödenen ön kapora kesintisiz olarak iade edilir.

2. Geç İptal ve No-Show Durumu

• Giriş tarihine 14 gün ile 7 gün kala yapılan iptallerde toplam tutarın %30'u ceza bedeli olarak kesilir.
• Giriş tarihine 7 günden daha az süre kala yapılan iptallerde veya otele gelinmemesi (No-Show) durumunda toplam konaklama bedeli tahsil edilir.

3. Mücbir Sebepler

Uçuş iptalleri, doğal afetler veya resmi sağlık raporu ile belgelenen acil sağlık durumlarında iptal kısıtlamaları esnetilerek rezervasyonunuz 12 ay içerisinde dilediğiniz bir tarihe ücretsiz olarak kaydırılabilir.